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En Castilla Boutique creemos que una buena experiencia de compra no termina cuando realizas tu pedido. Por eso estamos disponibles para acompañarte en cada etapa: desde que eliges tu prenda hasta que la recibes y la disfrutas.
Si tienes cualquier duda sobre tallas, medidas, disponibilidad, estado de tu pedido, cambios o simplemente necesitas orientación para encontrar la prenda ideal, escríbenos. Nuestro equipo te atenderá con cercanía, claridad y la misma dedicación con la que seleccionamos cada detalle de nuestras colecciones.
Horario de atención Lunes a viernes: 10:00 – 19:00 hrs Sábados: 10:00 – 14:00 hrs
Fuera de este horario puedes dejarnos tu mensaje y te responderemos en cuanto estemos disponibles, siempre dentro de las siguientes 24 horas laborables.
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Al escribirnos, te pedimos que incluyas tu número de pedido (si ya realizaste una compra) y el motivo de tu consulta. Así podremos ayudarte de forma más rápida y precisa.
Seguimiento de pedidos Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el enlace de seguimiento. Desde ahí podrás consultar el estado de tu envío en tiempo real, las veces que necesites, sin tener que esperarnos.
En Castilla Boutique no solo queremos que encuentres la prenda perfecta. Queremos que sientas que hay un equipo real detrás, dispuesto a resolver cualquier inquietud con profesionalismo y calidez.
Estamos aquí para ti.